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隐私条款

新思维网校隐私政策

版本更新日期:2021年12月20日

版本生效日期:2020年1月2日

版本名称:新思维网校

开发者:河南建匠教育科技有限公司


        您的信任对建匠网校(以下简称“我们”)非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。


请在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并了解本《建匠网校隐私政策》。


一、我们如何收集和使用您的个人信息

        个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:


(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

    我们的产品或服务包括一些核心功能,这些功能包含了实现网上购物所必须的功能、改进我们产品或服务所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品或服务。这些功能包括:

1、实现网上购物所必须的功能

    (1)用户注册

        您首先需要注册一个建匠网校账户成为建匠网校用户。当您注册时,您需要至少向我们提供您准备使用的建匠网校账户名、密码、您本人的手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您的账户名为您的默认昵称,您可以修改补充您的昵称,这些信息均属于您的“账户信息”。

    (2)商品信息展示和搜索

        为了让您快速地找到您所需要的商品,我们可能会收集您使用我们的产品或服务的设备信息(包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN))、浏览器类型来为您提供商品信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。

        您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品。请您注意,您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份,不属于您的个人信息,我们有权以任何的目的对其进行使用;只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。

    (3)下单

        当您准备对您购物车内的商品进行结算时,建匠网校系统会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式。

    (4)支付功能

        在您下单后,您可以选择建匠网校合作的第三方支付机构(包括京东支付、微信支付及支付宝支付等支付通道, 以下称“支付机构”)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的建匠网校订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。

    (5)交付产品或服务功能

        在当您下单并在线完成支付后,与建匠网校合作的第三方配送公司(包括顺丰、申通、圆通等,以下称“配送公司”)将为您完成订单的交付。您知晓并同意与建匠网校合作的第三方配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。

    (6)客服与售后功能

        我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。

        为保证您的账号安全,我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。


2、改进我们产品或提供服务所必须的功能

    (1)退费或重学等服务协议签订

当您购买的商品中包含退费或重学等需要签订协议的服务时,为完成协议的签署,您需要提供本人姓名、本人身份证号码、本人手机号码、电子邮箱等信息,这些信息将用于您购买的商品服务协议签订及后续服务中,将在您后续行使服务权时,作为您本人的身份信息凭证。

    (2)退费或重学服务申请

当您购买的商品中包含退费或重学服务时,且完成了协议签署,在服务申请有效期内,您若要行使服务权,需向我们提供本人姓名、本人手机号码、退费收款银行卡账号、开户行、开户人、当年相关考试成绩单、当年准考证照片以及个人身份证正面照,这些信息将用于服务申请资格审核,验证您是否满足服务协议生效条件。为完成信息上传,需要您开启基于摄像头(相机)和图片上传的附加功能,用于实现考试成绩单、准考证及个人身份证正面照的拍摄和上传功能。

3、对账号的管理原则

      (1)您应保证您注册、登录并使用的账号符合中国相关法律法规的规定,符合《互联网用户账号名称管理规定》,符合本协议的各项规定。公司有权对您注册、登录并使用的账号名称、头像和简介等注册信息进行审核,您确保您登录本软件使用的用户账号名称、头像和简介等信息中不得出现违法和不良信息,不存在以虚假信息骗取账号名称注册的情形;您应确保您登录新思维网校使用的用户账号名称不得为您冒用关联机构或社会名人注册的账号名称。

      (2)如果您以虚假信息骗取账号名称注册,或您的账号头像、简介等注册信息存在违法和不良信息的,公司有权采取通知限期改正、暂停使用、注销登记等措施;如果您冒用关联机构或社会名人注册账号名称的,公司有权注销您的账号,并向互联网信息内容主管部门报告。

      (3)凡用户存在作弊行为,发布广告,发布黄色、反动内容,发布不文明内容,抄袭,模仿管理人员ID,用以假冒管理人员或破坏管理人员形象,模仿或盗用他人ID,发布的内容包含有严重影响网友浏览的内容或格式,或者存在其他扰乱新思维网校秩序的,或影响新思维网校一课正常经营行为的,公司有权删除其相应账号,情节严重者,将酌情封禁对应IP。

      (4)新思维网校提供账号注销功能,可以通过“新思维网校-在线客服-人工操作“实现,在注销账户之后,新思维网校将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

      (5)您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式操作:APP-我的-设置-账号注销,在注销申请提交后,我们将在7-10个工作日内审核处理,在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的需求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。


(二)我们从第三方获得您个人信息的情形

        我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的建匠网校账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。


(三)第三方SDK统计服务,改善我们的产品或服务

        我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等。


(四)您的个人信息使用规则

    1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

    2、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

    3、请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。

    4、我们会对我们的产品或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

    5、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。

    6、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。


二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

    (一)Cookie的使用

        1、为实现您联机体验的个性化需求,使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies 是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的购物偏好或您购物车中的商品等数据进而为您提供购物的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。


        2、我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问建匠网校网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。


三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

    (一)共享

        1、我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

            (1)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

            (2)我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

            (3)在法律法规允许的范围内,为维护建匠网校、建匠网校的关联方或合作伙伴、您或其他建匠网校用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;

            (4)只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;

            (5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;

            (6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

            (7)基于学术研究而使用;

            (8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

    (二)转让

        我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

        1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

        2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。


    (三)公开披露

        我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

        1、获得您明确同意后;

        2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。


四、我们如何保护您的个人信息

     (一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL 加密保护;我们同时对我们网站提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

    (二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

    (三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

    (四)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

    (五)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

    同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。


五、您的权利

    按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

    (一)访问您的个人信息

        您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

        1、账户信息:您可以在“个人中心-个人信息”中访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码;在个人中心-地址管理更改地址信息;在个人中心-设置中关闭您的账户。

        2、订单信息:您可以在“个人中心-我的订单”中查看您的所有已完成、待付款或已取消的订单信息。

        3、商品信息:您可以在“学习中心”查看全部已购买、已兑换或领取的课程商品以及课程详情。

        4、学习报告信息:您可以在“个人中心-学习报告”中查看个人的学习记录,包括课程学习进度、学习时长以及完成率等信息。

        5、对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。


(二)删除您的个人信息

    在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

    1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

    2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

    3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

    4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

    5、如果我们不再为您提供产品或服务。

    若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。


(三)改变您授权同意的范围

    每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本策略“第一部分”)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。

    当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。


(四)如果您不想接受我们给你发送的促销信息,您随时可通过以下方式取消:

    1、您可以随时通过移动端“系统设置-推送消息设置”来设置是否接受我们通过“通知”推送给您的促销信息。


六、未成年人的个人信息保护

    1、我们的产品、网站和服务主要面向成人。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品或服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。建匠网校根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

    2、对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

    3、如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。


七、您的个人信息如何在全球范围转移


    我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:

    1、法律法规有明确规定;

    2、获得您的明确授权;

    3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

    针对以上情形,我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。


八、本隐私政策如何更新

    我们可能适时会对本隐私政策进行调整或变更,本隐私政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的,我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私政策并受其约束。


九、如何联系我们

    如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:

    邮箱:kf@jianjiangedu.com;电话:400-150-5166

    我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可以通过以下方式与其联系:kf@jianjiangedu.com

    一般情况下,我们将在三十天内回复


APP名称:新思维网校

平台运营主体名称:河南建匠教育科技有限公司

注册地址:郑州市中原区冉屯北路9号中机工程大厦六楼


(1) 阿里

 SDK名称:号码认证服务(Phone Number Verification Service)

 SDK用途:验证用户输入的完整手机号码和实际产生流量的手机号码是否一致。

 SDK收集的个人信息类型:设备信息

 官网链接:

https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112211045_86198.html?spm=a2c4g.379919.0.0.223854b8r0KLD2


第三方SDK: 腾讯Bugly SDK

收集个人信息目的/用途: 为提高服务稳定性,便于相关服务崩溃后快速准确定位存在问题收集个人信息类型: Crash环境 (Crash信息及线程堆栈,ROM/RAM/SD卡容量、网络/语言状态App信息: 包名、版本、所属进程名)、设备信息、设备厂商、设备名称、操作系统版本运营商代码,App运行状态,闪退、卡顿、网络信息、日志信息 第三方隐私政策链接: http://bugly.qq.com/v2/contract 提供方:腾讯科技有限公司


第三方视频播放SDK 隐私协议

更新时间:2022年8月30日 生效时间:2022年8月30日

创盛视联数码科技(北京)有限公司(以下简称为“我们”或“场景视频”)高度重视个人信息的保护,在您使用场景视频平台提供的服务时,我们将按照隐私权限政策使用您和您的最终用户(即“您的产品的最终用户”或“您的产品的终端用户”,以下同)的个人信息。我们希望通过本隐私权限政策向您清晰的介绍我们对您和您的最终用户的个人信息的处理方式,因此我们建议您完整地阅读本隐私权限政策,以帮助您了解维护自己的隐私权的方式。

本隐私权政策适用于“场景视频”提供的各项服务,您访问场景视频提供的服务,包括但不限于我们提供的SDK,组件,演示代码及不断创新研发的产品及服务,均适用本隐私权政策。

如您使用场景视频提供的某项或某几项服务有其他单独的隐私权政策,该等服务对应的隐私权政策与本隐私权政策一起构成一份完整的场景视频隐私权政策。如您允许我们和第三方网站共享信息,则同时需受第三方网站服务条款和隐私权政策的约束。

需要特别说明的是,第三方作为信息控制方展示,链接或再封装我们的服务并向您提供的产品和服务,须遵循第三方隐私政策的规定,我们无法了解或控制其信息收集使用目的,在您已查看并接受其隐私权政策之前,请谨慎访问或使用其服务。

在使用场景视频产品或服务前,请务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如您对本隐私权政策有任何疑问,您可以通过场景视频公布的联系方式与我们联系。如果您不同意本隐私权政策的内容,您应停止使用场景视频的服务。

本隐私政策帮助您了解以下内容:

一.我们如何收集和使用您以及您最终用户的个人信息;

二.我们如何保护您以及您最终用户的个人信息;

三.如何管理您以及您最终用户的个人信息;

四.我们如何处理未成年人的信息;

五.SDK服务的使用范围及全球化声明;

六.本隐私权政策如何更新;

七.如何联系我们;

一、 我们如何收集和使用您以及您最终用户的个人信息

我们收集信息是为了更好、更优、更准确的完成您所选择的服务。我们收集信息的方式如下:

1.您向我们提供

当您开通场景视频服务的时候,提供的相关服务时填写、提交或接入的信息,包括您的联系电话、电子邮箱、企业信息、产品信息、推广渠道、应用程序名称相关数据等。(此部分信息都为非必要信息,客户可选择提交)当您进行企业认证时,我们可能还会要求您提供企业营业执照、统一社会信用代码,企业名称,营业期限,所在地区,详细地址,以及企业认证的支付宝等信息。我们收集这些信息是为了向您更好提供服务,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途:

(1)场景视频各项服务,并维护、改进这些服务。

(2)我们可能使用您的个人信息以预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们或与场景视频关联方的协议,政策或规则的行为,以保护您和其他用户,或场景视频关联方的合法权益;

(3)联系您解决问题;

(4)经您允许的其他用途;

2.在您使用服务过程中收集的信息

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权限使用情况

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使用到的SDK

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其他非个人信息类数据

除上述个人信息外,sdk服务将根据服务提供的不同维度采集如下非个人信息类数据:代码版本、浏览器、互联网服务提供商、平台、时间戳、应用程序版本、应用分发渠道、设备型号、传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、语言所在地、时区和网络状态(wifi)(等)、硬盘、和电池使用情况等。

除上述信息外,我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息,包括您与我们的客户服务团队联系时提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您与【场景视频】的关联方,【场景视频】合作伙伴之间互动时我们收集的相关信息。与此同时,为提高您使用【场景视频】服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账号的风险,并可能会记录一些我们认为有风险的。

链接地址:

个人信息收集清单:https://admin.bokecc.com/collectinfo.bo

第三方SDK清单:https://admin.bokecc.com/shareinfo.bo

3.我们如何使用所收集的信息

我们将基于【场景视频】数据服务合法采集的数据,按照业内领先的去标识化、匿名化以及假名化等数据安全技术对人群数据进行处理,构建数据智能平台。

4.您如何合规使用场景视频SDK

(1)请务必在《隐私政策》中告知,使用了场景视频sdk,格式如下:

使用SDK名称:xxSDK

服务类型:云直播/云点播/云课堂

(2)请务必做延迟初始化配置,确保用户授权《隐私政策》后再初始化sdk;

(3)单独成文:用户进入app点击4次以内就能访问到《隐私策略》;

(4)不得默认勾选“同意”,需用户自主选择;

(5)需要罗列出app采集的个人信息及权限,对个人敏感信息类型进行显著标识(加粗/加星/下划线),不得出现“等”字眼,穷尽列举;

(6)需要罗列出app及第三方采集个人信息数据的类型和目的,不可出现模糊说明;

(7)如提供定向推荐功能,须在《隐私政策》中告知用户。

(8)如采集儿童类数据,须在《隐私政策》中特殊披露,并说明儿童数据的采集与保护情况。

(9)必须给出明确的注销路径及受理时间,最长15个工作日;

二、 我们如何保护您以及您最终用户的个人信息

为了保障您以及您最终用户的信息安全,我们将按照行业通行标准、努力采取合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,并尽最大合理努力使您以及您最终用户的信息不会被泄漏、毁损或者丢失。在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护;我们对网站提供协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。如无特殊说明,数据存储期限为3天,存储地点为阿里云上海机房。

三.如何管理您以及您最终用户的个人信息

您可以通过以下方式访问及管理您的信息。

1.查询、更正和补充您的信息。

我们将努力使您能审阅、更正或补充您存在我们这里的信息。如需审阅、更正或补充,请访问我们的网站并登录您的账号予以操作。如某项权利的行使无法在账号页面操作,您可以通过本政策中的联系方式与我们联系,我们协助您进行相应操作。

2.改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本策略“第一部分”)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意,您可以通过您的硬件设备修改个人设置、或在我们的产品或服务中的相关功能设置界面进行操作处理。如您在此过程中遇到操作问题的,可以通过本政策文末提供的方式联系我们。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

3.个人信息主体获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本,您可以通过联系我们的客服或通过其他我们公示的方式获取个人信息副本。

在技术可行的前提下,数据接口匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

4.响应您的上述请求

为保障安全,您需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉和审判有关的;

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

四、 我们如何处理未成年人的信息

我们非常重视未成年人的个人信息保护,如经实名认证判断您属于未成年,则无法享受我们的服务。如您的应用是针对未成年人而开发的,请您采取必要的措施确保您最终用户的注册与使用均已获得其监护人的同意,同时,您应在您的隐私权政策中履行相应的告知义务。提醒您注意的是,作为未成年人类的应用,您还需要遵守应用市场有关未成年人类应用的审核标准与指南,以免对您的应用上架或正常运营产生影响。

受制于现有技术和业务模式,我们很难主动识别未成年人的信息,如果未成年人的监护人发现存在未经授权而收集未成年人个人信息,监护人可通知我们予以删除,如我们自己发现前述情形,我们也会主动予以删除。

五、 本隐私权政策使用范围

为了避免您由于不了解您的最终用户所在国或所在地区关于数据保护相关法规政策而触犯当地的监管规定,我们强烈建议您仅在中华人民共和国大陆地区内使用【场景视频】服务。若您在欧盟地区提供服务,我们的业务可能需要我们转移您最终用户的个人数据至欧盟以外的国家。这些国家可能提供与欧盟国家不同水平的数据保护。我们作为您最终用户个人数据的受托处理者,会采取适当的措施以确保履行保密义务,并确保如标准合同条款等措施的执行。


六、 本隐私权政策如何更新

我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更,本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在【场景视频】网站上,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。未经您明确同意我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括通过网站或客户端首页公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。


本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、用户信息的使用方式等。

2、我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。


七、 如何联系我们

如果您对本隐私权政策有任何问题、建议或投诉,请您通过工单系统(具体路径为登陆您的账号,点击客服工单,选择法务问题咨询进行工单反馈)。我们将在收到咨询后的15个工作日内予以回复。


我们还设立了个人信息保护专职部门,您可以通过(dengly@bokecc.com或400-993-9696)与我们联系,您也可以通过工单系统或通过公司地址:北京市海淀区北三环中路44号海淀文教产业园F座4层与我们取得联系;


如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

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